Фото - Хелпдеск + Таск Менеджер + Чат в одном месте
31335

Хелпдеск + Таск Менеджер + Чат в одном месте

Россия, Челябинская область
Отрасль: Интернет и ИТ
Стадия проекта: Готов прототип или продукт

Дата последнего изменения: 31.08.2018
Min инвестиция
$  50.000
0
Всего необходимо
$ 50.000
Рейтинг
equalizer 269 из 1000
help
Рассчитывается по оценкам и заполненности проекта (подробнее о рейтингах)
Моя оценка
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Средняя оценка:

Идея

Хелпдеск + Таск Менджер + Чат в одном месте с массой уникальных возможностей плюс

Возможность создавать таски из тикетов

Возможность для клиентов компаний получать тех поддержку от многих компанийй в одном аккаунте

Текущее состояние

Есть работающий сайт

Рынок

Все компании мира

Проблема или Возможность

Каждая компания нуждается в 1) поддержка пользователей 2) управление задачами 3) онлайн общение - чат

В настоящий момент всё вышеуказанное реализуется с помощью трёх или как минимум двух сервисов - например связка Slack + Zendesk + Asana плюс интеграции между этими сервисами

Это неудобно для компаний - ибо приходится а) ходить на разные сайты за решением той или иной задачи б) платить в два или три разных места плюс интеграции не всегда решают вопросы взаимодействия сервисов

Решение (Продукт или Услуга)

Собрать всё в одном месте + как бы не банально это звучало - сделать по-другому и лучше

Плюс при таком подходе возникают новые возможности - например создавать таски прямо из тикетов и отслеживать какой тикет был причиной того или иного таска

Кроме того возможность для компании чатиться как внутри команды так и с клиентами компании из одного места

Плюс для компании - платит в одно место за три сервиса

Плюс для клиентов компаний - возможность собрать в одном аккаунте поддержку от разных компаний

Конкуренты

Хелпдеск - Zendesk Freshdesk и так далее

Таск менеджмент - Trello Asana Teamwork и тд

Чаты - Slack Hipchat и тд

Прямых конкурентов двое - Teamwork и польский сервис Sugester - но у них либо наши идеи в зачаточном состоянии либо отсутствуют

Преимущества или дифференциаторы

Все преимущества описаны выше - такого комплексного подхода нет ни у кого

Финансы

Для компаний до 3-х сотрудников включительно - бесплатно

от 4 до 10 - 7$ за члена команды

больше 10 - 12$ за члена команды

Бизнес-модель

Плата за каждого сотрудника компании

Целевое назначение инвестиций

Разработка - редизайн перевод фронтенда на современный фреймворк (Vue) разработка чата

Продвижение - зарплата сотруднику

Реклама

Предложение инвестору

есть несколько вариантов

3% - 30000$

5% - 50000$

10% - 100000$

в общем один процент за 10000$

Команда или Руководство

Риски

Риск всегда есть - но в нашем случае я его не вижу

Прохождение Инкубационных/Акселерационных программ

нет

Победы в Конкурсах и другие награды

нет

Изобретение/Патент

был получен патент американский Library Of Congress зарегистрирован веб-сайт с описанием проекта
Комментарии:

Необходимо авторизоваться

5,00
1
2
3
4
5
1 оценка
Вход/регистрация
arrow_back
RU
more_horiz
close
visibility53
star0
Добавить в избранное
Удалить из избранных
share
close
thumb_up0
Нравится
Не нравится
Идея
Текущее состояние
Рынок
Проблема или Возможность
Решение (Продукт или Услуга)
Конкуренты
Преимущества или дифференциаторы
Финансы
Инвестировано в прошлых раундах, $
Бизнес-модель
Целевое назначение инвестиций
Предложение инвестору
Команда или Руководство
Менторы-советчики
Лид-инвестор
Риски
Прохождение Инкубационных/Акселерационных программ
Победы в Конкурсах и другие награды
Изобретение/Патент
Видео о продукте